prodCost=true) y tienen el maestro fresco (≤30 días). Ver costos sin maestro fresco = ruido, se excluye.Embudo de uso (111 PRO): 52 abren Rentabilidad (47%) → 26 la ven con costos (prodCost) → 19 además con maestro fresco = NS. El descubrimiento no es el cuello (la mitad abre); el drop está en abrir → prender costos → tener maestro fresco.
Embudo de maestro (111 PRO): 57 nunca cargaron costos · 27 viejos (>30d, riesgo churn) · 27 frescos. La mitad de las cuentas que pagan nunca cargó costos.
Medido de 3 fuentes (Alpaca plan · Mixpanel prodCost/abren por groupId · Azure Table TenantAudit), sin instrumentación nueva.
El centro (Action→Reward) es fuerte; el cuello sigue siendo Investment / Profundidad: solo 35% de quienes ven Rentabilidad cargan costos. Trigger débil y en leve baja (alertas −16%, notif −11% vs corrida anterior → 🟡 watch).
| Feature | Usuarios | % base | Δ vs 06-09 | Feedback |
|---|---|---|---|---|
| Home | 296 | +2.4% | ||
| Dashboard de Ventas | 268 | +2.7% | ver Órdenes: calidad de datos | |
| Reportes | 166 | 0% | 11 · bugs editor/descarga, dudas IVA | |
| Export | 135 | +3.1% | 5 · bugs columnas/archivo | |
| Dashboard de Rentabilidad | 132 | +3.9% | 12 · neto/bruto, costos se resetean | |
| Integración Marketplaces | 71 | −7.8% | Falabella/Shopify uptime | |
| Monitor Publicaciones | 63 | +8.6% | request: rentab. por publicación | |
| Alertas | 32 | −15.8% | banner 210 · config casi nula | |
| Notificaciones | 25 | −10.7% | ||
| Acceso API | 9 | −10% (N chico) | más campos payload | |
| Onboarding | 2 | roto | 0% | evento casi no dispara |
| Maestro | gap | sin evento | dudas SKU/costos | |
| Benchmark | gap | sin evento |
Feedback reusado de la corrida 2026-06-09 (8 días, sin re-pase de Intercom — M5/M6).
| # | Oportunidad | Estado | Tipo | Score |
|---|---|---|---|---|
| O1 | Rentabilidad real (core de Wivo) es invisible e intimidante → Profundidad ≈8% ✓ validada · 16 soluciones candidatas (Gate 2 en curso) — ver detalle abajo ↓ | validated | growth | 109.2 |
| O3 | Confusión neto/bruto erosiona el Reward candidata · pendiente de validación (gate 1) — quick-win, esfuerzo 1 | candidate | growth | 101.6 |
| O2 | Triggers débiles → retorno no provocado candidata · pendiente de validación | candidate | growth | 60.7 |
| O4 | Onboarding casi no dispara (¿evento roto?) candidata · primero arreglar la medición | candidate | growth | 15.0 |
| O6 | 44% de abandono en integración candidata · pendiente de validación | candidate | growth | 15.0 |
| O5 | No medimos Mercado Libre enabler de medición — desbloquea el canal #1 | candidate | enabler | — |
Verify: 0 apuestas activas — nada que verificar esta corrida. Gate 2 en curso sobre O1: refinar y elegir apuesta(s) → al cerrar se crean issues + se postea a #wivo-ai.
Reencuadre: el leak empieza arriba del funnel (descubrimiento), no en la carga. La apuesta recomendada va de arriba hacia abajo. ★ = apuesta recomendada este ciclo.
Verificación 2026-06-17: las 3 conversaciones del "bug de costos" NO eran bug de persistencia → S5 descartada; convergen en la confusión costos-vs-internos + descubrimiento, lo que confirma S7/S17/S18. Apuesta recomendada (revisada): cluster S11 + S12 + S7 + S13 + quick-wins verificados S17/S18 · métrica request_to_load_costs 8 sem · baseline 46 → objetivo 60 · revisar 2026-07-17. Pendiente tu decisión antes de crear issues + postear a #wivo-ai.
onboarding_started = 2 en 8 sem — sigue roto; es la puerta de activación (O4).marketplace-register — OAuth sin instrumentar (O5 enabler).Engagement Maestros muerto — Maestro sin instrumentación viva.